Platforma polskiej branży
outsourcing contact center
prowadzona przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB
Serwis poświęcony polskiej branży outsourcing contact center, czyli usługom zdalnej komunikacji z klientami realizowanymi na zlecenie.
Serwis zawiera informacje o:
dostawcach usług CC działających na terenie Polski, w tym liderach rynku,
istotnych warunkach świadczenia usług, w tym regulacjach prawnych,
standardach oraz najlepszych praktykach współpracy między dostawcami i klientami,
innych zagadnieniach istotnych dla branży.