Serwis poświęcony polskiej branży outsourcing contact center, czyli usługom zdalnej komunikacji z klientami realizowanymi na zlecenie.

Serwis zawiera informacje o:

• dostawcach usług CC działających na terenie Polski, w tym liderach rynku,

• istotnych warunkach świadczenia usług, w tym regulacjach prawnych,

• standardach oraz najlepszych praktykach współpracy między dostawcami i klientami,

• innych zagadnieniach istotnych dla branży.